Bếp từ Bosch một trong những dòng sản phẩm cao cấp được nhập khẩu nguyên chiếc từ Đức. Đến với thị trường Việt Nam bếp từ Bosch đã tạo lên làn sóng mới trong giới thiết bị nhà bếp. Với nhiều tính năng thông minh, thiết kế độc đáo, hài hòa và đẹp mắt, có nhiều mẫu mã bếp từ Bosch đã đốn gục sự lựa chọn của khách hàng Việt. Tuy nhiên sau quá trình dài khi sử dụng, bếp từ Bosch cũng sẽ gặp một số vấn đề. Để khắc phục được tình trạng này bạn cần tìm được trung tâm sửa bếp từ Bosch uy tín. Giúp người tiêu dùng có thể hiểu và lựa chọn được địa chỉ tốt nhất, chúng tôi xin chia sẻ đến bạn một số thông tin hữu ích dưới đây.
1. Các lỗi thường gặp của bếp từ Bosch
Bếp Hoàng Cương xin chia sẻ đến bạn một số lỗi thường gặp đối với bếp từ Bosch và cách khắc phục ngay tại nhà:
Các lỗi thường gặp của bếp từ Bosch
1.1. Hướng dẫn sửa bếp từ lỗi E0
Khi bếp từ Bosch hiển thị mã lỗi E0 kèm theo tiếng bíp bíp báo động gián đoạn, tức là bếp của bạn đang gặp vấn đề 1 trong 3 trường hợp sau:
+ Dụng cụ nấu ăn bạn sử dụng không phải thiết bị chuyên dụng dành cho bếp từ, có thể là do bạn đang dùng nồi nấu là gốm sứ, thủy tinh hoặc các loại nồi kim loại không nhiễm từ
+ Kích thước của dụng cụ nấu ăn nhỏ hơn 10cm. Có nghĩa là phần đáy nồi của bạn nhỏ hơn đường kính của vòng nhiệt, đây cũng là một trong những tình trạng xảy ra lỗi E0
+ Người dùng đã khởi động bếp, nhưng không đặt dụng cụ nấu lên trên. Bếp sẽ phát ra tiếng động để cảnh báo người sử dụng
Để sửa bếp từ lỗi E0, bạn chỉ cần sử dụng đúng thiết bị nấu ăn chuyên dụng của bếp và chú ý khi nấu ăn cần đặt đúng vị trí, cũng như bật bếp khi sử dụng cần có nồi nấu.
1.2. Hướng dẫn sửa bếp từ lỗi E1
Bếp được sử dụng liên tục, trong thời gian quá lâu phần quạt làm mát của bếp không kịp làm mát. Vì thế bếp màn hình của bếp từ sẽ hiển thị mã lỗi E1 và ngưng hoạt động.
Đây không phải là mã lỗi quá nghiêm trọng, tuy nhiên nếu tình trạng này lặp lại liên tục sẽ ảnh hưởng rất lớn đến thiết bị bên trong của bếp, ví dụ như: chập cháy các thiết bị linh kiện trong bếp, nứt vỡ mặt kính…
Khi bếp từ Bosch của gia đình bạn gặp tình trạng trên người sử dụng hãy tắt bếp, tuy nhiên không nên ngắt nguồn điện, hãy để cho bếp tự làm nguội. Kiểm tra và bỏ chặn các khe thông gió, mở cửa tủ bếp để bếp có thể làm mát nhanh hơn. Sau đó lấy nồi ra khỏi vùng bếp để mặt bếp có thể làm nguội nhanh hơn. Hãy đợi khoảng 20 - 30 phút, bạn có thể sử dụng bếp bình thường.
1.3. Hướng dẫn sửa bếp từ lỗi E2
Khi bếp từ Bosch hiển thị mã lỗi E2, tức là bếp của bạn đang gặp vấn đề một trong hai trường hợp sau:
- Do nguồn điện quá cao: Nguồn điện bạn sử dụng cho bếp vượt quá mức, cao hơn 260V, trong khi mức điện cho phép, phù hợp với bếp là 240 - 260V. Vì vậy để đảm bảo an toàn cho người sử dụng thiết bị, bếp của bạn sẽ ngưng hoạt động và báo mã lỗi E2.
- Dụng cụ nấu ăn không phù hợp hoặc không có thực phẩm trong nồi nấu ăn:
+ Dụng cụ nấu ăn của bạn không phù hợp với bếp từ Bosch, lỗi này giống với mã lỗi E0
+ Khi nấu ăn người sử dụng đặt nồi nấu lên bếp quá lâu mà không có thực phẩm nấu ăn, bếp sẽ ngưng hoạt động và báo mã lỗi E2 để tránh tình trạng cháy nổ
Đối với tình trạng bếp sử dụng thiết bị nấu ăn không phù hợp hay không có thực phẩm trong nồi nấu, người tiêu dùng chỉ cần chú ý hơn khi sử dụng, chọn dụng cụ phù hợp.
>> Xem thêm: Sửa chữa bếp từ Bosch PID675DC1E khi báo lỗi
.jpg "Phát hiện các mã lỗi của bếp từ Bosch và cách khắc phục")
Phát hiện các mã lỗi của bếp từ Bosch và cách khắc phục
Tuy nhiên đối với trường hợp do nguồn điện, người dùng cần kiểm tra lại điện áp của gia đình. Nếu nguồn điện cao hơn 260V, bạn nên sử dụng ổn áp điều chỉnh dòng điện, để nguồn điện của bếp sử dụng ở mức ổn định. Nếu bếp sử dụng nguồn điện không phù hợp thường xuyên sẽ làm giảm tuổi thọ của bếp đi rất nhiều.
1.4. Hướng dẫn sửa bếp từ lỗi E3
Trái với mã lỗi E2, khi bếp từ mã lỗi E3 tức là nguồn điện khi sử dụng vào bếp thấp hơn 170V. Nguyên nhân này có thể do nguồn điện của bạn sử dụng một lúc quá nhiều các thiết bị hoặc do giờ cao điểm nên việc sử dụng điện sẽ bị yếu hơn bình thường.
Để khắc phục mã lỗi này, bạn cần tắt bếp và tiến hành kiểm tra loại nguồn điện của gia đình mình. Nếu nguồn điện thường xuyên không được ổn định bạn nên sử dụng ổn áp để nguồn điện của gia đình được sử dụng ổn định hơn. Tránh ảnh hưởng đến hoạt động của các thiết bị điện tử, đặc biệt là bếp từ, nguồn điện không ổn định bếp sẽ rất dẫn đến các hư hỏng như chập cháy….
>> Xem thêm: Hướng dẫn cách sửa chữa bếp từ Bosch PPI82560MS tại nhà
1.5. Hướng dẫn sửa bếp từ báo lỗi E4
E4 có phải là mã lỗi nghiệm trọng của bếp từ hay không? Khi mã lỗi E4 xuất hiện sẽ kèm theo tiếng bíp cảnh báo gián đoạn, đồng thời bếp từ sẽ ngưng hoạt động để đảm bảo an toàn cho thiết bị bên trong của bếp cũng như người sử dụng.
Nguyên nhân chính gây ra mã lỗi này có thể là do điện năng quá tải hoặc nhiệt độ của nồi trên bếp ở mức quá cao vượt quá 280*C. Hãy kiểm tra dụng cụ nấu ăn của bạn hoặc nguồn điện cấp cho bếp có ổn định hay không. Để kiểm tra mã lỗi này bạn có thể thực hiện như sau:
- Rút nguồn điện của bếp sau đó cắm thử vào ổ điện khác để xem bếp từ có haotj động bình thường trở lại không, nếu bếp vẫn báo lỗi thì chính xác nguồn điện của bạn đang bị quá tải. Hãy sử dụng ổn áp giống mã lỗi E2 và E3.
- Còn trong trường hợp do dụng cụ nấu ăn, đó là do bạn đang sử dụng nồi kém chất lượng, khả năng nhiễm từ kém hoặc nồi của bạn đã sử dụng nấu trong một lúc quá lâu cũng sẽ dẫn đến lỗi E4. Hãy kiểm tra lại ngay dụng cụ mình đang nấu trên bếp.
1.6. Hướng dẫn sửa bếp từ lỗi E5
Nếu quá trình nấu ăn của bạn diễn ra liên tục và trong thời gian dài, bếp không được nghỉ ngơi thì sẽ dẫn đến bộ phận cảm biến của bếp bị quá tải và mã lỗi E5 xuất hiện. Tình trạng này xảy ra thường xuyên sẽ ảnh hưởng vô cùng lớn đến tuổi thọ của bếp. Vì vậy bạn nên chú ý khi sử dụng bếp.
Để sửa bếp từ lỗi E5, bạn nên tắt bếp và để bếp nguội, nên chú ý đến phần thông gió của bếp để bếp làm nguội nhanh chóng hơn. Cần đợi một lúc để bộ phận cảm biến của bếp trở lại bình thường mới được sử dụng lại.
2. Những mã lỗi cần đến Trung tâm sửa chữa
Là một thiết bị điện tử, bếp từ Bosch có rất nhiều các mã lỗi có thể xảy ra trong quá trình sử dụng. Bên cạnh những mã lỗi đơn giản, người dùng có thể dễ dàng khắc phục nhưng cũng có những lỗi hay hư hỏng xuất phát từ các bộ phận, linh kiện từ bên trong của bếp từ, bạn không thể tự ý tháo gỡ hay sửa chữa. Khi gặp những mã lỗi này, bạn hãy lập tức tắt bếp đồng thời ngắt bếp ra khỏi nguồn điện và liên hệ ngay với kỹ thuật để được sửa chữa một cách kịp thời, tránh trường hợp tình trạng của bếp trở nên nghiêm trọng hơn.
Vậy những lỗi như thế nào thì cần đến Trung tâm sửa chữa?
- Bảng điều khiển hiển thị mã lỗi E: Nguyên dân dẫn đến lỗi này đa phần là do nút cảm ứng điều khiển đang bị tác động liên tục
- Bảng điều khiển hiển thị mã lỗi F0: Thông báo lỗi truyền thông, có rất nhiều nguyên nhân dẫn đến mã lỗi này
- Bảng điều khiển hiển thị mã lỗi F1: Cảm biến nhiệt trên module cảm ứng đang bị lỗi
- Bảng điều khiển hiển thị mã lỗi F2: Module của bếp đang bị quá nhiệt dẫn đến việc bị lỗi kết nối
- Bảng điều khiển hiển thị mã lỗi F3: Lỗi cảm biến mâm từ
- Bảng điều khiển hiển thị mã lỗi F4: Tương tự mã lỗi F2
- Bảng điều khiển hiển thị mã lỗi Er22: Đây được xem là mã lỗi thường hay xuất hiện nhất đối với bếp từ Bosch
Nguyên nhân:
+ Do bếp bị nhiễm âm
+ Do các IC giải mã hoặc IC đệm bị chập
+ Chíp điều khiển trên bo mạch điều khiển cảm ứng đang bị chập hoặc hỏng.
Sửa mã lỗi Er22:
Sau khi được kiểm tra và xác định nguyên nhân dẫn đến mã lỗi Er22 là gì, kỹ thuật sẽ có những cách khắc phục khác nhau:
+ Làm bảo trì chống ẩm nếu bếp đang bị nhiễm âm
+ Sửa chữa các linh kiện, khối mạch giải mã phím cảm ứng
+ Thay thế bo mạch điều khiển mới
Bếp từ báo lỗi mã Er22
- Bảng điều khiển hiển thị mã lỗi U1: Nguồn điện cấp đang thấp dưới 150V hoặc trên 275V
- Bảng điều khiển hiển thị mã lỗi U2: Nhiệt độ cuộn cảm ứng đang quá cao
- Bảng điều khiển hiển thị mã lỗi U3: Lỗi nhiệt độ ELIN
3. Sự khác biệt khi sử dụng dịch vụ sửa bếp từ Bosch tại Bephoangcuong.com
Khi sửa bếp từ tại Bephoangcuong.com, bạn sẽ cảm nhận được sự khác biệt trong từng dịch vụ:
- Đội ngũ nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp, có tay nghề cao, có trách nhiệm cao trong công việc cũng như thái độ phục vụ khách hàng vô cùng nhiệt tình
- Luôn sẵn sàng hỗ trợ, phục vụ khách hàng mọi lúc mọi nơi. Cung cấp dịch vụ sửa chữa tại nhà.
- Bắt đúng bệnh, sửa đúng chỗ. Đảm bảo chất lượng sửa chữa sản phẩm đạt chuẩn 100%, không làm lãng phí chi phí sửa chữa của khách hàng
- Có hệ thống cơ sở ở khắp tất cả mọi miền từ Bắc vào Nam, đảm bảo luôn sẵn sàng phục vụ quý khách khi cần
- Linh kiện và các thiết bị sửa chữa đều đảm bảo là sản phẩm chính hãng có giấy chứng nhận và tem nhãn trên từng thiết bị
- Có chế độ bảo hành lâu dài và chế độ hậu mãi lớn dành riêng cho khách hàng sử dụng dịch vụ của chúng tôi
- Chi phí sửa chữa tốt nhất trên tất cả địa bàn của cả nước
Bếp Hoàng Cương luôn nâng cao chất lượng dịch vụ của mình mỗi ngày để phục vụ khách hàng tốt hơn. Chúng tôi tin chắc rằng bạn sẽ hài lòng khi sử dụng dịch vụ tại Bephoangcuong.com. Hãy liên hệ ngay tới chúng tôi, nếu bạn cần hỗ trợ về sửa chữa bếp từ Bosch nhé.
4. Chuyên nghiệp với quy trình sửa chữa tại Bếp Hoàng Cương
Hệ thống bảo hành và sửa chữa tại trung tâm được xây dựng chuyên nghiệp và đồng bộ hóa, giúp dịch vụ của khách hàng được sửa chữa kịp thời, nhanh chóng và hiệu quả:
Bước 1: Tiếp nhận các thông tin yêu cầu sửa chữa của khách hàng đối với bếp từ Bosch
Bước 2: Chuyên viên kỹ thuật sẽ tư vấn trực tiếp đến khách hàng. Trong trường hợp cần đến sửa chữa tại nhà, kỹ thuật viên sẽ đến và kiểm tra bếp tại nhà của khách hàng
Bước 3: Sau khi kiểm tra tình trạng của bếp, kỹ thuật viên sẽ báo lại với khách hàng nguyên nhân bị lỗi, cách khắc phục và chi phí sửa chữa
Bước 4: Nếu khách hàng đồng ý với phương án mà nhân viên chúng tôi đưa ra, kỹ thuật viên sẽ tiến hành sửa chữa tại nhà. Trong trường hợp bếp bị hư hỏng nặng cần đưa về hàng để sửa chữa, nhân viên sẽ viết phiếu bàn giao sản phẩm
Bước 5: Sau khi hoàn thành kỹ thuật viên sẽ test bếp để khách hàng kiểm tra. Sau khi khách hàng đã hài lòng về dịch vụ, nhân viên của chúng tôi sẽ lắp đặt bếp về chỗ cũ và vệ sinh sạch sẽ chỗ sửa chữa
Bước 6: Viết phiếu thu chi đầy đủ các thông tin của khách hàng, nội dung sửa chữa và phiếu bảo hành của sản phẩm
>> Xem thêm: Cẩm nang sửa chữa bếp từ Bosch PUJ631BB2E tại nhà
5. Những lưu ý khi sử dụng bếp từ Bosch
Khi sử dụng bếp từ Bosch bạn nên chú ý những vấn đề dưới đây để có thể kéo dài tuổi thọ của bếp, tránh được những sự cố, cũng như tiết kiệm chi phí không đáng có để sửa bếp:
- Hãy chú ý vệ sinh bếp thường xuyên. Tuy nhiên không nên vệ sinh bếp ngay khi vừa nấu sẽ rất dễ làm mặt kính bị sốc nhiệt và nứt vỡ. Hãy đợi khi bếp nguội hẳn và vệ sinh bếp bằng khăn ướt
- Người dùng không nên ngắt nguồn điện ngay sau khi vừa sử dụng bếp, điều đó sẽ làm ảnh hưởng rất nhiều đến bếp, bếp sẽ dễ bị hỏng hơn. Hãy tắt bếp và để bếp tự làm mát sau khi sử dụng, sau đó ngắt nguồn điện
- Không nên tự ý tháo lắp các thiết bị của bếp. Không chỉ làm ảnh hưởng đến tình trạng của bếp mà còn làm mất đi chế độ bảo hành của hãng đối với bếp.
- Chú ý khi vận chuyển, cũng như sử dụng tránh va đập mạnh, sẽ ảnh hưởng đến mặt kính của bếp, có thể bị nứt và vỡ
Hy vọng những thông tin trong bài viết trên hữu ích giúp bạn hiểu hơn và sử dụng bếp từ Bosch tốt hơn, cũng như tìm được trung tâm sửa bếp từ Bosch uy tín. Nếu bạn cần hỗ trợ tư vấn và sửa chữa các vấn đề về bếp từ Bosch, hãy liên hệ ngay tới chúng tôi nhé.
Siêu thị Bếp Hoàng Cương - TP HCM
Địa chỉ: 348 Bạch Đằng - Q Bình Thạnh - TP HCM
Tel: 0974329191
Website: https://bephoangcuong.com
Siêu thị Bếp Hoàng Cương - Hà Nội
Địa chỉ: 398 Khâm Thiên - quận Đống Đa - Hà Nội
Tel: 0933266966
Youtube: Clip Bếp Hoàng Cương
Facebook: Facebook Fanpage Bếp Hoàng Cương
>>> Gov Link
